利用規約 Aitopia
返品に関する利用規約
当社Aitopiaでは、AI教育とトレーニングに関連するサービスや教材の返品に関して、透明性のある規定を設けております。お客様の満足度向上を目的としておりますが、一定の条件下でのみ返品を受け付けております。
デジタルコンテンツやオンラインコースに関しては、ダウンロードやアクセス開始後の返品は原則として不可とさせていただいております。ただし、技術的な問題や著作権に関わる不備が判明した場合には例外的に対応いたします。
教材や資料の物理的な商品については、未開封・未使用の状態に限り、商品到着後7日以内に返品可能です。商品の破損や誤配送があった場合は、速やかにご連絡ください。
お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様負担となります。返金処理には一定の時間を要し、銀行振込やクレジットカード返金の方法により異なります。
弊社は、AI技術の進化と教育の多様化に対応するため、定期的に返品規定を見直し、改善を行っております。最新の規定は本ページにてご確認いただけます。
返品リクエストは、support@aitopianow.com までご連絡いただき、詳細な理由とともにお知らせください。当社スタッフが適切な対応をさせていただきます。
ご返送時は、商品の付属品や梱包材も含めて、元の状態でご返送ください。返送先の住所は別途ご案内いたします。
返品に関するお問い合わせは、メールまたはお電話にて受け付けております。サポート体制は迅速かつ丁寧な対応を心掛けております。
お客様のご理解とご協力に感謝申し上げます。Aitopiaは、AI教育の未来を支えるパートナーとして、常にサービスの質向上に努めてまいります。
ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。皆様の学びと成長をサポートできることを願っております。
私たちの返品規定は、常にお客様の権利を尊重しながら、適正な運用を心掛けております。詳細は本ページを定期的にご確認ください。
当社の返品ポリシーは、ユーザーの安心と信頼性を重視し、明確な基準を設けております。特に、オンライン学習プログラムやAIトレーニング資料の性質上、部分的な返品や返金には制約を設けております。
ご購入後のキャンセルや返金を希望される場合は、速やかにご連絡ください。申請の内容に基づき、当社の判断により対応いたしますが、合理的な範囲内での対応を基本とします。
また、返金処理にかかる時間は、ご利用の決済方法や金融機関によって異なる場合があります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
弊社のシステムや教材に不具合があった場合は、速やかに修正や交換の対応を行います。これにより、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めております。
返品受付の際には、ご購入証明書や購入日時の証明が必要となる場合がありますので、保管をお願いいたします。
返品の可否については、商品やサービスの種類、返品理由により異なるため、個別にご案内させていただきます。詳細についてはサポートまでご連絡ください。
弊社は、AI教育の発展とお客様の満足度向上を常に念頭に置き、柔軟かつ公平な返品規定を心掛けております。規定の変更がある場合は、本ページにて通知いたします。
お客様の情報やプライバシー保護にも十分配慮し、返品処理に関する情報は厳重に管理いたします。安心してご利用